+38 032 242-80-01
+38 044 492-20-10
+38 067 242-03-62
+38 050 242-00-60
+38 057 728-48-00
Замовити дзвінок
Львів, вул. Антоновича 102В
Компанія Auspex
Компанія
  • Про компанію
  • Наші сертифікати
  • Відгуки
  • Вакансії
Продукти
  • Бітрікс24
  • Бітрікс: Управління сайтом
  • Готові рішення
    • Інтернет-магазини
    • Корпоративні сайти
Послуги
  • Впроваджуємо
    • CRM Бітрікс24
  • Проводимо аудит
    • Аудит CRM-системи
  • Інтеграція з ІС
    • Налаштовуємо інтеграцію та обмін даними з 1С
  • Розробляємо
    • Корпоративні сайти
    • Інтернет-магазини
  • Адміністрування сайтів та серверів
    • Адмініструємо сайти та сервери
Навчальні курси
Проекти
  • CRM Бітрікс24
Новини
  • Блог
Партнерство
Додатки
Контакти
Ще
    Компанія Auspex
    Компанія
    • Про компанію
    • Наші сертифікати
    • Відгуки
    • Вакансії
    Продукти
    • Бітрікс24
    • Бітрікс: Управління сайтом
    • Готові рішення
      • Інтернет-магазини
      • Корпоративні сайти
    Послуги
    • Впроваджуємо
      • CRM Бітрікс24
    • Проводимо аудит
      • Аудит CRM-системи
    • Інтеграція з ІС
      • Налаштовуємо інтеграцію та обмін даними з 1С
    • Розробляємо
      • Корпоративні сайти
      • Інтернет-магазини
    • Адміністрування сайтів та серверів
      • Адмініструємо сайти та сервери
    Навчальні курси
    Проекти
    • CRM Бітрікс24
    Новини
    • Блог
    Партнерство
    Додатки
    Контакти
    Ще
      Художня майстреня "Фотокераміка"
      • Компанія
        • Назад
        • Компанія
        • Про компанію
        • Наші сертифікати
        • Відгуки
        • Вакансії
      • Продукти
        • Назад
        • Продукти
        • Бітрікс24
        • Бітрікс: Управління сайтом
        • Готові рішення
          • Назад
          • Готові рішення
          • Інтернет-магазини
          • Корпоративні сайти
      • Послуги
        • Назад
        • Послуги
        • Впроваджуємо
          • Назад
          • Впроваджуємо
          • CRM Бітрікс24
        • Проводимо аудит
          • Назад
          • Проводимо аудит
          • Аудит CRM-системи
        • Інтеграція з ІС
          • Назад
          • Інтеграція з ІС
          • Налаштовуємо інтеграцію та обмін даними з 1С
        • Розробляємо
          • Назад
          • Розробляємо
          • Корпоративні сайти
          • Інтернет-магазини
        • Адміністрування сайтів та серверів
          • Назад
          • Адміністрування сайтів та серверів
          • Адмініструємо сайти та сервери
      • Навчальні курси
      • Проекти
        • Назад
        • Проекти
        • CRM Бітрікс24
      • Новини
        • Назад
        • Новини
        • Блог
      • Партнерство
      • Додатки
      • Контакти
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • +38 032 242-80-01
        • Назад
        • Обратная связь
        • +38 032 242-80-01
        • +38 044 492-20-10
        • +38 067 242-03-62
        • +38 050 242-00-60
        • +38 057 728-48-00
        • Замовити дзвінок
      Будьте на связи
      Львів, вул. Антоновича 102В
      info@auspex.company
      • Facebook
      • Twitter
      • Instagram
      • Telegram
      • YouTube
      • Google Plus

      Художня майстреня "Фотокераміка"

      • Головна
      • Проекти
      • CRM Бітрікс24
      • Художня майстреня "Фотокераміка"
      • Художня майстреня "Фотокераміка"
      Задача
      Отримізація бізнесу компанії через впровадження CRM-системи Бітрікс24
      Сфера
      декор
      Сайт
      http://f-ka.com/ua
      Замовити послугу
      Задати запитання
      Наші спеціалісти із задоволенням дадуть відповіді на всі ваші запитання

      Потреба:


      Для компанії фотокераміка важливий кожен клієнт, тому необхідно забезпечити високу якість послуг, що їх надає компанія, з урахування всіх побажань клієнтів. Також керівництво компанії прагнуло максимально спростити процес ведення переговорів для своїх менеджерів, щоб вони були зосередженні лише на угоді і не відволікались на сторонні проблеми, такі як ведення документації, пошук потрібної інформації, уточнення у клієнта потрібних деталей.

      Як почалась співпраця з компанією:

      Шукаючи розв'язання цих проблем, керівництво компанії Фотокераміка обрало з поміж багатьох компаній, що займаються впровадженням CRM-системи Бітрікс24, компанію Auspex. Позитивні відгуки численних клієнтів та велика кількість успішно реалізованих проектів підтвердили компетентність співробітників Auspex та їх професіоналізм.

      Роботи, виконані компанією Auspex:


      Після консультації з клієнтом та аналізу всіх потреб бізнесу, було підібрано необхідний функціонал Бітрікс24 та проведені наступні роботи:
      • Запрошення співробітників на портал
      • Налаштування структури компанії
      • Підключення та налаштування поштових сервісів
      • Налаштування джерел надходження клієнтів
      • Підключення сайту
      • Підключення та налаштування ІР-телефонії
      • Інтеграція з ІС
      • Встановлення та налаштування модулю смс-розсилки
      • Проведення навчальних вебінарів для співробітників компанії.
      Окрім того, компанія Auspex налаштувала бізнес-процес по веденні ліда, суть якого полягає в наступному:
      Виставляється статус ліда та проводиться презентація товарів та послуг, після чого присвоюється результат ведення переговорів: позитивний або негативний. При позитивному результаті створюється угода і виставляється «успішний» статус ліда. Якщо клієнт відмовляється від товару або послуги, йому присвоюється статус «неякісний лід». При позитивному результаті визначаються час наступного контакту з клієнтом, відбувається домовленість про постачання, укладається угода, а ліду присвоюється статус «успішний лід».

      Результат:

      Виконані роботи вирішили основну проблему компанії Фотокераміка - допомога у збереженні та нарощуванні клієнтської бази. Завдяки чітко побудованій логіці роботи з лідами через налаштований бізнес-процес всі кроки менеджера чітко розплановані: про заплановані дзвінки, зустрічі або переговори виставляються нагадування та завдання. Окрім того, вся інформація про побажання клієнта зберігається у Бітрікс24 завдяки підключеній телефонії та поштовим сервісам. Це значно спростило роботу менеджерів компанії і на пошук необхідної інформації затрачається значно менше часу та зусиль. За допомогою чату у Бітрікс24, всі питання вирішуються швидко та ефективно. Календар дозволив проводити наради та зібрання у найзручніший для усіх співробітників час. Впровадження продукції Бітрікс24 покращило роботу компанії Фотокераміка, оптимізувало велику кількість робочих процесів та зменшило навантаження на співробітників. Це дало можливість збільшити кількість переговорів протягом робочого дня та, відповідно, збільшити кількість укладених угод.





      Менеджери компанії з радістю дадуть відповідь на всі ваші запитання, проведуть розрахунок вартості і підготовлять комерційну пропозиція. Консультація безкоштовна
      Замовити послугу

      Назад до списку Наступний проект
      Компанія
      Про компанію
      Наші сертифікати
      Відгуки
      Вакансії
      Продукти
      Бітрікс24
      Бітрікс: Управління сайтом
      Готові рішення
      Послуги
      Впроваджуємо
      Проводимо аудит
      Інтеграція з ІС
      Розробляємо
      Адміністрування сайтів та серверів
      Наші контакти


      +З8 (032) 242-80-01
      info@auspex.company
      Львів, вул. Антоновича 102В
      © 2021 Всі права захищені.
      Версія для друку
      Ми у соціальних мережах
      • Facebook
      • Twitter
      • Instagram
      • Telegram
      • YouTube
      • Google Plus
      • linkedin
      0

      Корзина

      Ваша корзина пуста

      Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
      В каталог